1. مقدمة عن النظام
هانت كلينك هو نظام سحابي متكامل لإدارة العيادات الطبية. يوفر لك كل الأدوات اللي تحتاجها لإدارة عيادتك بشكل احترافي من مكان واحد.
أهم المميزات:
- إدارة ملفات المرضى والسجلات الطبية
- جدولة المواعيد مع تقويم تفاعلي
- إنشاء الفواتير وتتبع المدفوعات
- كتابة الروشتات وطباعتها
- تتبع المصروفات والإيرادات
- تقارير شاملة لأداء العيادة
- إدارة فريق العمل مع صلاحيات مخصصة
- دعم كامل للغة العربية والإنجليزية
- كل عيادة لها قاعدة بيانات مستقلة (أمان كامل للبيانات)
الأدوار المتاحة في النظام:
| الدور | الوصف |
|---|---|
| مدير (Admin) | صلاحيات كاملة على كل أقسام النظام |
| طبيب (Doctor) | إدارة المواعيد والمرضى والروشتات |
| ممرض/ة (Nurse) | عرض بيانات المرضى والمواعيد |
| موظف استقبال (Receptionist) | إدارة المواعيد والفواتير والمرضى |
| محاسب (Accountant) | إدارة الفواتير والمصروفات والتقارير المالية |
2. التسجيل وإنشاء العيادة
كيف تسجل عيادتك في النظام:
الخطوة 1: فتح صفحة التسجيل
- ادخل على الرابط:
clinics.huntech.net/register - أو من صفحة تسجيل الدخول اضغط على "ليس لديك حساب؟ سجل الآن"
الخطوة 2: ملء بيانات العيادة
| الحقل | مطلوب؟ | التوضيح |
|---|---|---|
| اسم العيادة | نعم | مثال: عيادة الشفاء |
| البريد الإلكتروني للعيادة | نعم | يجب أن يكون فريد (غير مستخدم من قبل) |
| رقم هاتف العيادة | نعم | يجب أن يكون فريد |
الخطوة 3: ملء بيانات المدير (Admin)
| الحقل | مطلوب؟ | التوضيح |
|---|---|---|
| اسم المدير | نعم | الاسم الكامل |
| البريد الإلكتروني | نعم | سيتم إرسال كود التحقق عليه |
| كلمة المرور | نعم | 8 أحرف على الأقل، تحتوي على حروف كبيرة وصغيرة وأرقام |
الخطوة 4: اضغط "تسجيل"
الخطوة 5: التحقق بكود OTP
- هيتم إرسال كود مكون من 6 أرقام على البريد الإلكتروني
- أدخل الكود في الخانات المخصصة
- الكود صالح لمدة 10 دقائق فقط
- عندك 3 محاولات لإدخال الكود
- لو الكود انتهى، اضغط "إعادة إرسال الكود" (متاح بعد 60 ثانية)
الخطوة 6: تم التسجيل بنجاح!
- هيتم إنشاء عيادتك تلقائياً
- هتدخل مباشرة على لوحة التحكم
- هتبدأ فترة تجريبية مجانية لمدة 10 أيام
ملاحظة: خلال الفترة التجريبية هتقدر تستخدم كل مميزات النظام بالكامل.
3. تسجيل الدخول
كيف تدخل على حسابك:
الخطوة 1: ادخل على
clinics.huntech.netالخطوة 2: أدخل بياناتك:
| الحقل | التوضيح |
|---|---|
| رقم الهاتف | رقم الموبايل المسجل به (مثال: 01xxxxxxxxx) |
| كلمة المرور | كلمة المرور الخاصة بك |
الخطوة 3: اضغط "تسجيل الدخول"
نصيحة: فعّل خيار "تذكرني" عشان ما تحتاجش تدخل بياناتك كل مرة.
ليه تسجيل الدخول بالموبايل؟
لأن نفس البريد الإلكتروني ممكن يكون مستخدم في أكتر من عيادة (مثلاً طبيب بيشتغل في عيادتين). رقم الموبايل هو المعرف الفريد لكل مستخدم.
نسيت كلمة المرور؟
- من صفحة تسجيل الدخول، اضغط "نسيت كلمة المرور؟"
- أدخل بريدك الإلكتروني
- هيتم إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور
- افتح الرابط وأدخل كلمة المرور الجديدة
مشاكل تسجيل الدخول الشائعة:
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| "بيانات غير صحيحة" | رقم الهاتف أو كلمة المرور غلط | تأكد من البيانات وحاول تاني |
| "هذا الحساب غير نشط" | الحساب معطّل من المدير | تواصل مع مدير العيادة |
| "محاولات كثيرة" | أكتر من 5 محاولات خاطئة | استنى المدة المحددة وحاول تاني |
| توجيه لصفحة "الاشتراك منتهي" | انتهت صلاحية الاشتراك | جدد اشتراكك من موقع الشركة |
4. لوحة التحكم (Dashboard)
بعد تسجيل الدخول، أول حاجة هتشوفها هي لوحة التحكم. دي بتديك نظرة شاملة وسريعة على حالة العيادة.
عناصر لوحة التحكم:
أزرار سريعة (أعلى الصفحة):
- إضافة مريض - ينقلك مباشرة لنموذج إضافة مريض جديد
- إضافة موعد - ينقلك مباشرة لنموذج حجز موعد جديد
بطاقات الإحصائيات (4 بطاقات):
| البطاقة | التوضيح |
|---|---|
| مواعيد اليوم | عدد المواعيد المحجوزة لليوم |
| المرضى المنتظرين | عدد المرضى اللي حالتهم "في الانتظار" أو "وصل" اليوم |
| إجمالي المرضى | العدد الكلي لكل المرضى المسجلين في العيادة |
| الإيرادات | إجمالي الفواتير المدفوعة |
جداول البيانات:
- مواعيد اليوم - جدول يعرض أقرب 5 مواعيد لليوم (اسم المريض، الوقت، الحالة)
- آخر المرضى - جدول يعرض آخر 5 مرضى تم تسجيلهم (الاسم، الهاتف، تاريخ التسجيل)
بطاقة الاشتراك:
- بتوضحلك الخطة الحالية (مجانية أو مدفوعة)
- زر "ترقية" أو "تجديد الاشتراك" بيوصلك لموقع الشركة
5. إدارة المرضى
الوصول: القائمة الجانبية ← المرضى
5.1 عرض قائمة المرضى
عند فتح صفحة المرضى هتلاقي:
إحصائيات سريعة (4 بطاقات):
- إجمالي المرضى
- المرضى النشطين
- مرضى تم إضافتهم اليوم
- مرضى تم إضافتهم هذا الشهر
أدوات البحث والفلترة:
- البحث بالاسم أو رقم الهاتف أو رقم الملف (MRN)
- فلتر حسب الجنس (ذكر / أنثى)
- فلتر حسب الحالة (نشط / غير نشط)
- فلتر حسب فصيلة الدم
الجدول يعرض:
- رقم الملف الطبي (MRN)
- اسم المريض
- رقم الهاتف
- الجنس
- العمر
- فصيلة الدم
- الحالة (نشط / غير نشط)
الإجراءات المتاحة لكل مريض:
- عرض الملف الكامل
- تعديل البيانات
- إرسال رسالة واتساب
- حذف (مع تأكيد)
5.2 إضافة مريض جديد
اضغط زر "إضافة مريض" وأملأ النموذج:
البيانات الأساسية (مطلوبة):
- الاسم - الاسم الكامل للمريض
- رقم الهاتف - رقم التواصل
البيانات الشخصية (اختيارية):
- تاريخ الميلاد
- الجنس (ذكر / أنثى)
- فصيلة الدم (A+ / A- / B+ / B- / AB+ / AB- / O+ / O-)
- العنوان
- البريد الإلكتروني
جهة اتصال الطوارئ (اختيارية):
- اسم جهة الاتصال
- رقم هاتف جهة الاتصال
المعلومات الطبية (اختيارية):
- الحساسية
- التاريخ المرضي
- ملاحظات
القياسات الحيوية (اختيارية):
- ضغط الدم (مثال: 120/80) - الوحدة: mmHg
- السكر في الدم - الوحدة: mg/dl
- الوزن - الوحدة: kg
- السكر التراكمي (HbA1c) - الوحدة: %
نصيحة: رقم الملف الطبي (MRN) بيتولد تلقائياً ولا يمكن تعديله.
5.3 ملف المريض (صفحة التفاصيل)
عند الضغط على اسم أي مريض هتفتح صفحة الملف الكامل:
رأس الصفحة:
- صورة رمزية بأول حرف من الاسم
- اسم المريض مع حالة النشاط
- رقم الملف | الهاتف | العمر | الجنس | فصيلة الدم
أزرار سريعة:
- حجز موعد
- تعديل البيانات
التبويبات (5 تبويبات):
| التبويب | المحتوى |
|---|---|
| المواعيد | كل مواعيد المريض (التاريخ، الوقت، الطبيب، الحالة) |
| الروشتات | كل الروشتات المكتوبة للمريض |
| الملفات | الملفات المرفوعة (تحاليل، أشعة، إلخ) |
| الفواتير | كل فواتير المريض |
| القياسات الحيوية | ضغط الدم، السكر، الوزن، السكر التراكمي |
الشريط الجانبي:
- بطاقة القياسات الحيوية (مع زر تعديل)
- جهة اتصال الطوارئ
- الملاحظات
- إحصائيات سريعة (عدد المواعيد / الروشتات / الفواتير / الملفات)
5.4 تعديل القياسات الحيوية
من ملف المريض، اضغط على زر "تعديل" في بطاقة القياسات:
- هتظهر نافذة منبثقة بالقيم الحالية
- عدّل القيم المطلوبة
- اضغط "حفظ"
6. إدارة المواعيد
الوصول: القائمة الجانبية ← المواعيد
6.1 عرض قائمة المواعيد
أزرار التنقل (أعلى الصفحة):
- مواعيد اليوم
- عرض التقويم
- إضافة موعد جديد
أدوات البحث والفلترة:
- البحث بالاسم أو الهاتف أو رقم الملف
- فلتر بالتاريخ
- فلتر بالطبيب
- فلتر بالحالة (في الانتظار / وصل / مكتمل / ملغي)
- فلتر بنوع الزيارة (كشف / استشارة)
الجدول يعرض:
- بيانات المريض (الاسم + الهاتف)
- الطبيب
- التاريخ
- الوقت
- نوع الزيارة
- الحالة (بألوان مميزة)
حالات الموعد وألوانها:
| الحالة | اللون | المعنى |
|---|---|---|
| في الانتظار (Pending) | أصفر | الموعد محجوز وننتظر وصول المريض |
| وصل (Checked In) | أزرق | المريض وصل العيادة |
| مكتمل (Completed) | أخضر | تم الكشف والموعد انتهى |
| ملغي (Cancelled) | أحمر | تم إلغاء الموعد |
6.2 حجز موعد جديد
اضغط "إضافة موعد" وأملأ:
| الحقل | مطلوب؟ | التوضيح |
|---|---|---|
| المريض | نعم | اختر من قائمة المرضى (بحث بالاسم أو الهاتف) |
| الطبيب | نعم | اختر الطبيب المعالج |
| نوع الزيارة | نعم | كشف أو استشارة |
| المدة | نعم | 15 / 30 / 45 / 60 / 90 دقيقة |
| التاريخ | نعم | تاريخ الموعد |
| وقت البدء | نعم | ساعة بداية الموعد |
| السعر | لا | سعر الزيارة |
| ملاحظات | لا | أي ملاحظات إضافية |
تنبيه مهم: النظام بيتحقق تلقائياً من:
- إن الطبيب شغال في اليوم المحدد
- إن الوقت داخل ساعات عمل الطبيب
- إنه مفيش تعارض مع موعد تاني لنفس الطبيب
- إنه مفيش موعد تاني لنفس المريض مع نفس الطبيب في نفس اليوم
6.3 تغيير حالة الموعد
من صفحة تفاصيل الموعد تقدر تغير الحالة:
| الإجراء | متاح لما يكون الموعد | النتيجة |
|---|---|---|
| تسجيل وصول | في الانتظار | الحالة تتغير لـ "وصل" |
| إكمال | وصل | الحالة تتغير لـ "مكتمل" |
| إلغاء | في الانتظار أو وصل | الحالة تتغير لـ "ملغي" (يجب كتابة سبب الإلغاء) |
| إنشاء فاتورة | أي حالة (لو مفيش فاتورة) | بينقلك لإنشاء فاتورة مرتبطة بالموعد |
6.4 عرض التقويم
صفحة التقويم بتعرض المواعيد بشكل مرئي:
- مواعيد ملونة حسب الحالة
- فلتر بالطبيب
- اضغط على أي موعد لعرض التفاصيل
6.5 مواعيد اليوم
عرض مخصص لمواعيد اليوم فقط مع:
- إحصائيات (إجمالي / في الانتظار / وصل / مكتمل / ملغي)
- فلتر بالطبيب والحالة
- مرتبة حسب وقت الموعد
7. جداول الأطباء
الوصول: القائمة الجانبية ← جداول الأطباء
7.1 عرض جداول الأطباء
بتعرض قائمة بكل الأطباء في العيادة مع ملخص جدول كل طبيب.
7.2 تعديل جدول طبيب
اضغط على "تعديل" بجانب اسم الطبيب:
لكل يوم في الأسبوع (الأحد إلى السبت):
- يعمل/لا يعمل - خانة اختيار
- وقت البدء - مثال: 09:00
- وقت الانتهاء - مثال: 17:00
أزرار مساعدة سريعة:
- تحديد الكل - يحدد كل الأيام كأيام عمل
- إلغاء تحديد الكل - يلغي تحديد كل الأيام
- أيام العمل فقط - يحدد الأحد إلى الخميس (ويلغي الجمعة والسبت)
ملاحظة: الأوقات الافتراضية هي 09:00 صباحاً إلى 05:00 مساءً. عدّلها حسب ساعات عمل الطبيب الفعلية.
تنبيه: جدول الطبيب بيأثر مباشرة على حجز المواعيد. لو الطبيب مش شغال في يوم معين، مش هتقدر تحجزله موعد في اليوم ده.
8. الخدمات الطبية
الوصول: القائمة الجانبية ← الخدمات
8.1 عرض قائمة الخدمات
أدوات البحث:
- بحث بالاسم (عربي أو إنجليزي)
- فلتر بالتصنيف
- فلتر بالحالة (نشط / غير نشط)
الجدول يعرض:
- اسم الخدمة
- التصنيف
- السعر
- الحالة
- إجراءات (تعديل / تفعيل أو تعطيل / حذف)
8.2 إضافة خدمة جديدة
| الحقل | مطلوب؟ | التوضيح |
|---|---|---|
| الاسم (عربي) | نعم | اسم الخدمة بالعربي |
| الاسم (إنجليزي) | لا | اسم الخدمة بالإنجليزي |
| السعر | نعم | سعر الخدمة |
| الوصف | لا | وصف تفصيلي للخدمة |
| التصنيف | لا | اختر تصنيف موجود أو اكتب تصنيف جديد |
| الترتيب | لا | رقم الترتيب في القائمة |
| نشط | لا | تفعيل أو تعطيل الخدمة |
ملاحظة: لا يمكن حذف خدمة مرتبطة بفواتير. يمكنك تعطيلها بدلاً من ذلك.
9. الفواتير والمدفوعات
الوصول: القائمة الجانبية ← الفواتير
9.1 عرض قائمة الفواتير
إحصائيات سريعة (4 بطاقات):
- إجمالي الفواتير
- فواتير مسودة
- فواتير مدفوعة
- إجمالي المبالغ المدفوعة
أدوات البحث:
- بحث برقم الفاتورة أو اسم/هاتف/رقم ملف المريض
- فلتر بالحالة (مسودة / مدفوعة / مستردة)
- فلتر بنطاق تاريخ (من - إلى)
حالات الفاتورة:
| الحالة | اللون | المعنى |
|---|---|---|
| مسودة (Draft) | أصفر | الفاتورة محفوظة ولم تُدفع بعد |
| مدفوعة (Paid) | أخضر | تم دفع الفاتورة |
| مستردة (Refunded) | أحمر | تم استرداد المبلغ |
9.2 إنشاء فاتورة جديدة
الخطوة 1: اختر المريض
- اختر المريض من القائمة المنسدلة (بحث بالاسم أو الهاتف)
- اختيارياً: اربط الفاتورة بموعد محدد
الخطوة 2: أضف بنود الفاتورة
لكل بند:
| الحقل | التوضيح |
|---|---|
| النوع | كشف / استشارة / خدمة |
| الخدمة | اختر الخدمة (لو النوع "خدمة") |
| الوصف | وصف البند |
| سعر الوحدة | السعر |
| الكمية | العدد |
| الإجمالي | يتحسب تلقائي (السعر × الكمية) |
- اضغط "إضافة بند" لإضافة بنود إضافية
- اضغط أيقونة الحذف لإزالة بند
الخطوة 3: حدد الخصم (اختياري)
- نوع الخصم: نسبة مئوية (%) أو مبلغ ثابت
- قيمة الخصم
الخطوة 4: راجع الحساب
- المجموع الفرعي (مجموع كل البنود)
- قيمة الخصم
- الإجمالي النهائي (المجموع - الخصم)
الخطوة 5: احفظ
- حفظ كمسودة
- أو حفظ ونهائي
9.3 دفع فاتورة
من صفحة تفاصيل الفاتورة:
- اضغط "إضافة دفعة"
- أدخل المبلغ المدفوع
- اختر طريقة الدفع (نقدي / فيزا / تحويل بنكي)
- رقم المرجع (اختياري)
- ملاحظات (اختياري)
- اضغط "إضافة الدفعة"
9.4 استرداد مبلغ
من فاتورة مدفوعة:
- اضغط "استرداد"
- أدخل مبلغ الاسترداد
- اختر سبب الاسترداد (إلغاء / خدمة لم تُقدم / مبلغ زائد / أخرى)
- أدخل تفاصيل إضافية
- اضغط "تنفيذ الاسترداد"
9.5 طباعة فاتورة
من صفحة تفاصيل الفاتورة اضغط "طباعة" لعرض الفاتورة بتنسيق جاهز للطباعة يشمل:
- بيانات العيادة
- بيانات المريض
- تفصيل البنود
- المبالغ والخصومات
- سجل المدفوعات
10. الروشتات (الوصفات الطبية)
الوصول: القائمة الجانبية ← الروشتات
10.1 عرض قائمة الروشتات
إحصائيات (3 بطاقات):
- إجمالي الروشتات
- روشتات اليوم
- روشتات هذا الشهر
أدوات البحث:
- بحث باسم المريض أو الهاتف أو اسم الطبيب
- فلتر بالطبيب
- فلتر بالتاريخ
الجدول يعرض:
- رقم الروشتة
- المريض (الاسم + رقم الملف)
- الطبيب
- التشخيص
- عدد الأدوية
- التاريخ
- إجراءات (عرض / طباعة / تعديل)
10.2 كتابة روشتة جديدة
البيانات الأساسية:
| الحقل | مطلوب؟ | التوضيح |
|---|---|---|
| المريض | نعم | اختر من القائمة |
| الطبيب | نعم | اختر الطبيب |
| الشكوى | لا | وصف شكوى المريض (حتى 2000 حرف) |
| التشخيص | لا | التشخيص الطبي (حتى 2000 حرف) |
| ملاحظات | لا | ملاحظات إضافية |
قسم الأدوية (مطلوب - على الأقل دواء واحد):
لكل دواء:
| الحقل | مطلوب؟ | التوضيح |
|---|---|---|
| اسم الدواء | نعم | اكتب أو اختر من الأدوية المقترحة |
| الجرعة | لا | مثال: 500mg |
| التكرار | لا | مثال: 3 مرات يومياً |
| المدة | لا | مثال: 7 أيام |
| ملاحظات | لا | تعليمات خاصة |
- اضغط "إضافة دواء" لإضافة دواء آخر
- النظام بيقترح أكثر 20 دواء استخداماً في العيادة
- تقدر تكتب اسم أي دواء جديد يدوياً
10.3 طباعة الروشتة
اضغط "طباعة" لعرض الروشتة بتنسيق طبي احترافي يشمل:
- بيانات العيادة (الاسم، العنوان، الشعار)
- بيانات المريض (الاسم، العمر، الجنس، رقم الملف)
- اسم الطبيب
- التاريخ
- الشكوى والتشخيص
- قائمة الأدوية مع الجرعات والتعليمات
- مكان لتوقيع الطبيب والصيدلي
11. المصروفات
الوصول: القائمة الجانبية ← المصروفات
11.1 عرض قائمة المصروفات
إحصائيات (4 بطاقات):
- إجمالي عدد المصروفات
- مصروفات اليوم
- مصروفات هذا الشهر
- مصروفات هذا العام
أدوات البحث:
- بحث بالوصف
- فلتر بالشهر
- فلتر بالتصنيف
- فلتر بطريقة الدفع (نقدي / تحويل بنكي / بطاقة)
- فلتر بنطاق تاريخ
11.2 إضافة مصروف جديد
| الحقل | مطلوب؟ | التوضيح |
|---|---|---|
| الوصف | نعم | وصف المصروف (مثال: مستلزمات طبية) |
| المبلغ | نعم | قيمة المصروف |
| التاريخ | نعم | تاريخ الصرف |
| التصنيف | لا | اختر تصنيف من القائمة |
| طريقة الدفع | نعم | نقدي / تحويل بنكي / بطاقة |
| رقم المرجع | لا | رقم الشيك أو المعاملة |
| ملاحظات | لا | تفاصيل إضافية |
| صورة الإيصال | لا | ارفع صورة الإيصال (JPG/PNG/PDF - حد أقصى 5 ميجا) |
11.3 إدارة تصنيفات المصروفات
اضغط "إدارة التصنيفات" للوصول لصفحة التصنيفات:
- عرض كل التصنيفات مع عدد المصروفات والمبلغ الإجمالي لكل تصنيف
- إضافة تصنيف جديد (مثال: إيجار، رواتب، مستلزمات، صيانة)
- تعديل أو حذف تصنيف
ملاحظة: لا يمكن حذف تصنيف مرتبط بمصروفات.
12. التقارير
الوصول: القائمة الجانبية ← التقارير
صفحة التقارير بتعرض 4 أنواع من التقارير:
12.1 تقرير الزيارات
الغرض: متابعة حركة المواعيد والزيارات
الفلاتر:
- نطاق التاريخ (من - إلى)
- فلتر بالطبيب
الإحصائيات:
- إجمالي الزيارات
- الزيارات المكتملة
- الزيارات الملغاة
- حالات عدم الحضور
المحتوى:
- رسم بياني للزيارات اليومية
- جدول توزيع الزيارات حسب الطبيب
- توزيع حسب نوع الزيارة
التصدير: زر "تصدير CSV" لتحميل البيانات كملف إكسل
12.2 تقرير الإيرادات
الغرض: متابعة الدخل المالي
الفلاتر:
- نطاق التاريخ (من - إلى)
الإحصائيات:
- إجمالي الفواتير
- إجمالي الإيرادات
- المبالغ المعلقة (غير مدفوعة)
- المبالغ المستردة
المحتوى:
- رسم بياني للإيرادات اليومية
- رسم دائري لتوزيع حالات الفواتير (مسودة / مدفوعة / مستردة)
- جدول آخر 10 فواتير
التصدير: زر "تصدير CSV"
12.3 تقرير المصروفات
الغرض: متابعة ومراقبة المصروفات
الفلاتر:
- نطاق التاريخ (من - إلى)
الإحصائيات:
- إجمالي المصروفات
- الإجمالي المجمع
المحتوى:
- توزيع المصروفات حسب التصنيف (مع شريط نسبة مئوية)
- رسم بياني للمصروفات اليومية
- جدول آخر 10 مصروفات
التصدير: زر "تصدير CSV"
12.4 تقرير المرضى
الغرض: متابعة نمو قاعدة المرضى وتوزيعهم
الفلاتر:
- نطاق التاريخ (من - إلى)
الإحصائيات:
- إجمالي المرضى
- المرضى النشطين
- المرضى الجدد في الفترة
- المرضى الجدد اليوم
المحتوى:
- رسم بياني للتسجيلات اليومية
- رسم دائري لتوزيع الجنس
- بطاقات فصائل الدم مع الأعداد
- جدول آخر 10 مرضى مسجلين
التصدير: زر "تصدير CSV"
13. إدارة المستخدمين والصلاحيات
الوصول: القائمة الجانبية ← المستخدمين
13.1 عرض قائمة المستخدمين
أدوات البحث:
- بحث بالاسم أو البريد أو الهاتف
- فلتر بالدور
- فلتر بالحالة (نشط / غير نشط)
الجدول يعرض:
- الاسم (مع صورة رمزية)
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الدور (بلون مميز)
- الحالة
- آخر تسجيل دخول
ملاحظة: عدد المستخدمين محدود حسب خطة الاشتراك. لو وصلت للحد الأقصى، مش هتقدر تضيف مستخدمين جدد.
13.2 إضافة مستخدم جديد
| الحقل | مطلوب؟ | التوضيح |
|---|---|---|
| الاسم | نعم | الاسم الكامل |
| البريد الإلكتروني | نعم | بريد فريد |
| رقم الهاتف | نعم | رقم فريد (يُستخدم لتسجيل الدخول) |
| الدور | نعم | مدير / طبيب / ممرض / موظف استقبال / محاسب |
| كلمة المرور | نعم | 8 أحرف على الأقل |
| تأكيد كلمة المرور | نعم | نفس كلمة المرور |
نصيحة: بعد إنشاء المستخدم، يحصل تلقائياً على الصلاحيات الافتراضية لدوره. يمكنك تخصيصها لاحقاً.
13.3 تخصيص الصلاحيات
من قائمة المستخدمين، اضغط أيقونة المفتاح بجانب المستخدم:
الأقسام المتاحة للصلاحيات:
| القسم | الإجراءات المتاحة |
|---|---|
| لوحة التحكم | عرض |
| المرضى | عرض، إضافة، تعديل، حذف |
| المواعيد | عرض، إضافة، تعديل، حذف، تغيير الحالة |
| جداول الأطباء | عرض، تعديل |
| الروشتات | عرض، إضافة، تعديل، حذف، طباعة |
| الفواتير | عرض، إضافة، تعديل، حذف، طباعة، دفع، استرداد |
| المصروفات | عرض، إضافة، تعديل، حذف |
| الخدمات | عرض، إضافة، تعديل، حذف |
| التقارير | عرض، تصدير |
| المستخدمين | عرض، إضافة، تعديل، حذف، صلاحيات |
| الإعدادات | عرض، تعديل |
أزرار مساعدة:
- تحديد الكل - تفعيل كل الصلاحيات
- إلغاء تحديد الكل - إزالة كل الصلاحيات
- لكل قسم: تحديد الكل - تفعيل كل إجراءات القسم
الصلاحيات الافتراضية حسب الدور:
| الدور | الصلاحيات الافتراضية |
|---|---|
| مدير (Admin) | كل الصلاحيات |
| طبيب (Doctor) | لوحة التحكم، المرضى (عرض/إضافة/تعديل)، المواعيد (عرض/إضافة/تعديل/تغيير الحالة)، جداول الأطباء، الروشتات (كل الإجراءات)، الفواتير (عرض/إضافة)، الخدمات (عرض)، التقارير (عرض) |
| ممرض/ة (Nurse) | لوحة التحكم، المرضى (عرض/تعديل)، المواعيد (عرض/تغيير الحالة)، جداول الأطباء (عرض)، الروشتات (عرض/طباعة) |
| موظف استقبال (Receptionist) | لوحة التحكم، المرضى (كل الإجراءات)، المواعيد (كل الإجراءات)، جداول الأطباء (عرض)، الفواتير (عرض/إضافة/تعديل/طباعة/دفع)، الخدمات (عرض) |
| محاسب (Accountant) | لوحة التحكم، المرضى (عرض)، الفواتير (كل الإجراءات)، المصروفات (كل الإجراءات)، الخدمات (عرض)، التقارير (كل الإجراءات) |
تنبيه مهم: مالك العيادة (Owner) لا يمكن تعديل صلاحياته أو حذفه أو تعطيله. هو دائماً لديه كل الصلاحيات.
13.4 تفعيل/تعطيل مستخدم
- من قائمة المستخدمين، اضغط أيقونة التفعيل/التعطيل
- المستخدم المعطّل لن يتمكن من تسجيل الدخول
- لا يمكنك تعطيل حسابك الشخصي أو حساب مالك العيادة
14. الإعدادات
الوصول: القائمة الجانبية ← الإعدادات
إعدادات العيادة:
بيانات العيادة:
| الإعداد | مطلوب؟ | التوضيح |
|---|---|---|
| اسم العيادة | نعم | يظهر في كل صفحات النظام والطباعة |
| البريد الإلكتروني | نعم | البريد الرسمي للعيادة |
| رقم الهاتف | نعم | رقم التواصل |
| العنوان | لا | عنوان العيادة |
| الشعار | لا | شعار العيادة (PNG/JPG/SVG - حد أقصى 2 ميجا) |
ساعات العمل:
| الإعداد | مطلوب؟ | التوضيح |
|---|---|---|
| وقت بداية العمل | نعم | الافتراضي: 09:00 |
| وقت نهاية العمل | نعم | الافتراضي: 21:00 |
نصيحة: الشعار يظهر في الروشتات المطبوعة والفواتير، فاحرص إنه يكون واضح وبجودة عالية. الحجم المقترح: 200×200 بكسل.
15. الاشتراكات والخطط
15.1 الفترة التجريبية المجانية
- عند التسجيل، بتحصل على 10 أيام مجانية
- خلال الفترة التجريبية بتقدر تستخدم كل مميزات النظام
- هيظهرلك شريط تحذيري في أعلى الصفحة يوضح عدد الأيام المتبقية
- لو الفترة التجريبية انتهت بدون اشتراك: قاعدة البيانات بتتحذف فوراً
تحذير: الفترة التجريبية ليس لها فترة سماح. بعد انتهاء الـ 10 أيام مباشرة، بيتم حذف قاعدة البيانات وكل البيانات اللي تم إدخالها.
15.2 خطط الاشتراك
| الخطة | المدة | السعر الإجمالي | السعر الشهري |
|---|---|---|---|
| Basic | 3 شهور | 3,000 ج.م | 1,000 ج.م/شهر |
| Standard | 6 شهور | 5,500 ج.م | 917 ج.م/شهر |
| Premium | 12 شهر | 10,000 ج.م | 833 ج.م/شهر |
15.3 كيفية الاشتراك
الخطوة 1: اضغط على زر "اشترك الآن" أو "ترقية" من لوحة التحكم
الخطوة 2: هيتم توجيهك لموقع الشركة
hunt-eg.com
الخطوة 3: التحقق من الهاتف
- أدخل رقم هاتف العيادة
- النظام هيتحقق إن العيادة مسجلة
الخطوة 4: اختيار الخطة وطريقة الدفع
- اختر الخطة المناسبة
- اختر طريقة الدفع:
- بطاقة ائتمان (Visa/Mastercard) - دفع أونلاين عبر Paymob (تفعيل فوري)
- نقدي / تحويل بنكي - تفعيل يدوي بعد التأكد من الدفع
الخطوة 5: إتمام الدفع
- لو اخترت بطاقة ائتمان: هيتم توجيهك لصفحة الدفع الآمنة
- لو اخترت نقدي: هيتم إنشاء طلب معلق حتى يتم التأكد من الدفع
الخطوة 6: التفعيل
- الدفع بالبطاقة: التفعيل فوري وتلقائي
- الدفع النقدي: التفعيل يدوي بعد مراجعة الإدارة
15.4 التجديد
- قبل انتهاء الاشتراك بـ 10 أيام، هيظهرلك شريط تحذيري
- اتبع نفس خطوات الاشتراك للتجديد
- الاشتراك الجديد بيبدأ من تاريخ انتهاء الاشتراك الحالي وليس من تاريخ الدفع
- مثال: اشتراكك بينتهي 8 مايو، جددت في 15 أبريل بخطة 3 شهور → الفترة الجديدة من 8 مايو إلى 8 أغسطس
15.5 انتهاء الاشتراك
للاشتراكات المدفوعة:
- بعد انتهاء الاشتراك، عندك فترة سماح 15 يوم
- خلال فترة السماح تقدر تجدد اشتراكك بدون فقدان البيانات
- بعد انتهاء فترة السماح: قاعدة البيانات تتحذف
عند إعادة التفعيل بعد الحذف:
- يتم إنشاء قاعدة بيانات جديدة
- يتم إنشاء حساب المدير من جديد
- كل البيانات السابقة تُفقد نهائياً (مرضى، مواعيد، فواتير)
تحذير: لا يمكن استعادة البيانات بعد حذف قاعدة البيانات. احرص على تجديد اشتراكك قبل انتهاء فترة السماح.
16. تغيير اللغة والوضع الداكن
16.1 تغيير اللغة
النظام يدعم لغتين:
- العربية - واجهة من اليمين لليسار (RTL)
- الإنجليزية - واجهة من اليسار لليمين (LTR)
كيفية التغيير:
- في شريط التنقل العلوي، اضغط على زر اللغة (AR / EN)
- هيتم تحويلك لنفس الصفحة باللغة الجديدة
- كل النصوص والقوائم والتواريخ هتتغير
16.2 الوضع الداكن (Dark Mode)
كيفية التفعيل:
- في شريط التنقل العلوي، اضغط على أيقونة القمر/الشمس
- هتتحول الواجهة للوضع الداكن
- اضغط تاني للرجوع للوضع العادي
نصيحة: النظام بيحفظ اختيارك تلقائياً. لما تفتح النظام تاني هيكون على نفس الوضع اللي اخترته.
16.3 ملء الشاشة (Fullscreen)
- اضغط أيقونة التوسيع في شريط التنقل العلوي لعرض النظام في وضع ملء الشاشة
- اضغط تاني أو Esc للخروج من وضع ملء الشاشة
نصائح عامة
- احرص على إضافة جدول عمل لكل طبيب قبل البدء في حجز المواعيد
- أضف الخدمات الطبية أولاً عشان تقدر تستخدمها في الفواتير
- خصص صلاحيات كل مستخدم بعناية عشان كل موظف يشوف بس اللي يخصه
- تابع التقارير بانتظام عشان تكون على اطلاع بأداء العيادة
- جدد اشتراكك مبكراً عشان تتجنب أي انقطاع في الخدمة
- ارفع شعار العيادة من الإعدادات عشان يظهر في الروشتات والفواتير المطبوعة